培训机构退费时要求收取违约金合法吗

培训机构退费时收取违约金需视合同约定。依据《中华人民共和国民法典》，违约金需双方约定，且应合理，过高或过低可调整。不及时处理可能导致权益受损或承担不必要的费用。
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处理培训机构退费违约金问题，常见方式有协商、诉讼或仲裁。应先尝试与培训机构协商，协商不成再考虑诉讼或仲裁，根据具体情况选择最合适的方式。
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培训退费收违约金需分析。操作如下：1. 查看合同，确认违约金条款；2. 若条款存在且合理，按约定处理；3. 若不合理，与机构协商调整；4. 协商无果，可诉诸法律，请求法院或仲裁调整。